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Assortir vos couleurs

Chez A&A Patrons nous travaillons avec les couleurs depuis de nombreuses années et nous connaissons les difficultés de nos clients pour les apprécier précisément sur leurs écrans.

Si, de notre côté, nos écrans sont calibrés et si nous disposons d'outils précis (spectrophotomètre) pour mesurer les couleurs, ce n'est pas le cas pour la plupart des personnes qui explorent notre site avec des moyens très divers (ordinateurs, tablettes, smartphones etc...).

Pour vous éviter des déceptions à ce sujet, nous avons mis en place 2 services principaux :

  1. Vous nous envoyez un échantillon à assortir,
  2. Nous vous envoyons un échantillon de tissu remboursable.

Ces deux services sont accessibles à tous nos clients (professionnels ou non).

Pour les professionnels nous proposons, dans un autre article, un service de mesure de couleur de tissu donnant sa correspondance avec l'échelle Pantone. Le résultat leur permet de faire ensuite fabriquer des composants (boutons, rubans, biais, passepoils) teintés exactement à la couleur de leurs tissus.

1- Vous nous envoyez un échantillon à assortir

Pour certains produits (voir les produits concernés) au nuancier de couleurs très riche, nous proposons de vérifier pour vous la correspondance de la couleur de votre support (tissu, laine, ruban ou autre) avec la nuance du produit que vous nous commandez.

Pour les produits concernés, une fois que vous avez sélectionné la couleur qui vous semble la plus proche de votre besoin, l'option apparait un peu plus bas sous la forme suivante :

Option : j'envoie mon échantillon pour vérification de la nuance choisie

Il vous suffit de cocher Oui et d'écrire vos consignes (si une zone particulière de l'échantillon est à prendre en compte par exemple) pour cette comparaison des couleurs dans la zone prévue.
Notre adresse vous est indiquée pour cet envoi.

Nous attendrons votre courrier pour vérifier que la couleur que vous avez choisie correspond bien à votre échantillon selon vos consignes, avant de vous envoyer votre commande. Selon notre analyse nous serons amenés à vous contacter pour vous proposer une couleur plus conforme à votre besoin.

Attention :

  • votre échantillon ne vous sera pas renvoyé,
  • le délai d'envoi de votre commande dépend de la réception de votre courrier.

2-Nous vous envoyons un échantillon de tissu remboursable.

Nous comprenons comme il est difficile d'apprécier sur écran les couleurs et la texture d'un tissu.
Pour pallier cette difficulté (générale des achats sur le web) nous vous proposons la possibilité d'acheter un échantillon du tissu dont vous envisagez l'achat qui vous permettra de conforter à moindre risque votre choix. Il vous suffit de cocher l'option quand elle est présente, vous ne pourrez alors plus modifier la quantité qui sera pré-définie à 10 cm.

Option échantillon remboursable

Cette échantillon est de 10 cm de long, couvrant la totalité de la largeur du tissu.

De plus, cet échantillon est remboursable dès 1 m d'achat du même tissu (couleur identique) lors d'une commande ultérieure.
Pour cela nous vous communiquons un bon d'achat de la valeur de l'échantillon que vous pourrez utiliser dans un délai de trois mois.

Attention :

  • les tissus en déstockage, les coupons et les doublures ne sont pas concernés,
  • l'échantillon ne sera pas remboursé sans achat du même tissu.

3- Produits qui vous permettent l'envoi d'un échantillon pour analyse par nos services.

Cette liste évolue avec la mise en place du service et l'ajout de nouveaux produits.

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