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Mon journal de Couture

Commentaire (posté le 9 août 2018) :

Bonjour, je viens de recevoir votre carnet et globalement j'en suis satisfaite. Je rejoins l'avis précédent, la couverture et les pages sont fine. J'aurai préférée mettre quelques euros de plus pour avoir une meilleure qualité. Un élastique serai aussi un gros plus mais ça, je le ferait moi même sans aucun problème.
L'intérieur est très bien, très utile, pas de fioritures ni de chichi pas d'informations inutile. On peux soit même le personnaliser ce que je trouve parfait.
En revanche, gros bémol, je suis déçue pas tant pas l'erreur d'imprimerie qui est corrigeable grâce à la page en plus mais par le fait de ne pas en informer le client AVANT l'achat. Je l'aurai certainement acheté quand même, mais la j'avoue que je ne trouve pas cela commerçant du tout.
L'impression d'avoir été prise pour un dindon afin que vous puissiez écouler vos stock. Pas terrible donc. C'est certainement ce qui me fera commander ailleurs pour un prochain journal ..

Réponse A&A :
Bonjour Marie, merci pour votre commentaire sur notre Journal de Couture. Au sujet de la qualité du carton et des pages, nous avons fait le maximum que pouvait nous proposer l'imprimeur au niveau de l'épaisseur dans la gamme de carton et papier recyclable. Après plusieurs tests d'usure sur le long terme, nous avons constaté que le carnet tenait bien la route sans être corné ! Pour l'erreur d'impression, nous l'avons ajouté au produit, merci de votre remarque.