Livraisons
Les lettres et colis sont expédiés sous 24h à 96h après réception de votre paiement (sous réserve de disponibilité des articles, réassorts, hors week-end et jours fériés). Le mode d'expédition habituel est la lettre suivie ou le Mondial relay pour les colis. Vous choisirez votre mode de livraison préféré après validation de votre panier.
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Livraison offerte à partir de 59€ en France Métropolitaine par Mondial Relay !
Nos enveloppes sont recyclées, biosourcées ou compostables♻️ :
Pour les petis colis : papier kraft recyclé et recyclable ou enveloppes bulle recyclables
Pour les grands colis de tissu : enveloppes 100% compostables
Frais d'envoi pour la France et l'étranger :
En fonction de votre l'adresse de livraison, du délai souhaité, du poids des produits, nous vous proposons 4 types de livraison. Pas de surprise, vous pouvez estimer les frais d'envoi directement au niveau du panier.
| Type d'envoi |
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| Lieu de livraison | Domicile | Au point Relais® de votre choix |
Domicile | Domicile |
| Frais d'envoi (France): | 3.49 € jusqu'à 100 g | 4.40 € jusqu'à 500 g | € jusqu'à 250 g | € jusqu'à 1 kg |
| Poids maximum du colis | 250 g | 30 kg | 30 kg | 30 kg |
| Type de suivi |
Suivi avec envoi sans signature. |
Suivi avec envoi avec signature | Suivi avec envoi sans signature | Suivi avec envoi avec signature |
| Delai* de livraison France | Sans garanti mais généralement 48h |
4 à 5 jours ouvrés |
48h garanti | Chrono 13 le lendemain pour 13h (si ouvré) |
| Délai* pour Outre-mer |
Lettre Suivie Outre-mer suivi non garanti |
Non disponible |
Colissimo Expert Outre-mer 5/7 jours ouvrés |
Chrono Express 48h |
| Délai* pour envoi international |
Envoi Exprès international délai de livraison non garanti |
Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas 4/5 jours ouvrés |
Colissimo International Délai en fonction de votre pays |
Chrono Express, Délai de livraison en fonction de la zone |
* Attention: le délai de livraison n'inclue pas le délai de préparation :
- 48h de préparation en fonction de la charge des commandes,
- Temps additionnel pour les produits personnalisés (étiquettes tissées, étiquettes de marque pour professionnels, etc),
- Si erreur de stock, un temps de réassort peut-être ajouté, en fonction du fournisseur un temps additionnel sera ajouté. Si besoin urgent, nous pouvons envoyer les commandes en 2 fois sans surcoût,
- Les commandes sont uniquement préparées du lundi au vendredi. Le samedi et le dimanche ainsi que les jours fériés ne sont pas comptés comme des jours de préparation de commande.
Les frais d'envoi se calculent uniquement en fonction du poids, pas de surprise.
Remplissez votre code postale puis cliquez sur "obtenir une estimation" > "mettre à jour le total". Vous verrez directement apparaître les frais d'envoi. Vous pouvez également passer cette étape et aller directement au paiement, les frais d'envoi s'afficheront automatiquement ensuite.
